Опираясь на доклад директора Городской библиотеки Дуйсбурга (ФРГ) доктора Яна-Питера Барбиана под названием «Культурное образование» (20 июня 2011 г., Российская государственная библиотека для молодежи), в статье рассказывается о различных формах обслуживания пользователей в библиотеке. Подчеркивается важность стимулирования читательской и медиа-компетенций при работе с детьми и подростками.


