Уважаемые коллеги, вы можете посмотреть запись первого дня семинара, с 10.00 до 18.00.
Семинар специалистов отдела обслуживания. День первый. Часть первая.
Семинар специалистов отдела обслуживания. День первый. Часть вторая.